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Managing Conflict with Direct Reports (International Spanish)
Barbara Popejoy, Brenda J. McManigle
PDF
ca. 17,99 €
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Center for Creative Leadership 
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen
Beschreibung
Conflict between managers and direct reports affects their work and influences how productive and effective an organization can be. Managers who can see both sides of a conflict can resolve it, but that means assessing the differences between themselves and their direct reports and finding out how those differences impact the conflict. With that knowledge they can make a plan to use before, during, and after a conflict resolution session that clarifies performance expectations and provides ongoing feedback for support and development.
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