Markenmanagement und Qualitätsmanagement
Eine empirische und simulationsbasierte Analyse ihrer Wechselwirkungen
Frank Himpel, Regine Lampert
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Wirtschaft
Beschreibung
Regine Lampert und Frank Himpel untersuchen das Verhältnis von Markenmanagement und Qualitätsmanagement und zeigen, dass das produktionsseitige Qualitätsmanagement durch zeitnah kalibrierte Maßnahmen zur Gestaltung der Qualität das Markenimage wesentlich beeinflussen kann.
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