Information Systems for eGovernment

A Quality-of-Service Perspective

Gianluigi Viscusi, Carlo Batini, Massimo Mecella, et al.

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Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik / Anwendungs-Software

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eGovernment, Service Provisioning, organization, Business Process Management – BPM, Service Oriented Architecture - SOA, computer, Requirements Engineering, Data Governance, Information Systems Planning, information system, Planning, computer science, ser