Qualitätslernen
Ein Leitfaden fur die Arbeitssystemgestaltung
Karl Scheithauer, Dieter Specht, Konrad Berger, et al.
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Wirtschaft
Beschreibung
Diese Handlungsanleitung bietet Problemlösungen für den Erhalt von Erfahrungswissen bei personellen Veränderungen, für die Vermeidung von Fehlleistungsaufwand an der Schnittstelle Mensch-Maschine und für die Gestaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Formulare, Arbeitsblätter und Arbeitsanweisungen sowie eine Diskette mit weiteren Druckvorlagen unterstützen das Arbeiten.
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