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Kompetenzorientiertes Wissensmanagement

Gesteigerte Performance mit dem Erfahrungswissen aller Mitarbeiter

Christiana Scholz, Werner Sauter

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Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH img Link Publisher

Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management

Beschreibung

Die Autoren zeigen auf, warum Wissensmanagement „top-down“ im Regelfall nicht zum Erfolg führt. Sie erläutern, weshalb kompetenzorientiertes Wissensmanagement einen erweiterten Wissensbegriff benötigt, der auch Werte, Emotionen und Normen umfasst und nur „bottom-up“ erfolgen kann. Sie beschreiben die Integration des Wissensmanagements in kompetenzorientierte Lernprozesse und entwickeln Handlungsempfehlungen für den notwendigen Veränderungsprozess.

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Schlagwörter

Austausch von Erfahrungswissen, Wissen, Wissensdatenbanken, Wissensmanagement im weiteren Sinn, Wissensmanagement im engeren Sinn