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Dialogmarketing Perspektiven 2016/2017

Tagungsband 11. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

DDV (Hrsg.)

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Springer Fachmedien Wiesbaden img Link Publisher

Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Werbung, Marketing

Beschreibung

Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings und erscheint 2016/2017 bereits im elften Jahr. Er geht zurück auf den 11. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2016 an der Hochschule RheinMain in Wiesbaden veranstaltete. Der Deutsche Dialogmarketing Verband hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis in dieser innovationsstarken Branche zu fördern.

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Schlagwörter

Direktmarketing, Review- und Rating-Management, Abo-Commerce, Cross-Channel-CRM, Kundenbeziehungsmanagement im E-Commerce, Online-Communities