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Benutzerzentrierte E-Partizipation

Typologie, Anforderungen und Gestaltungsempfehlungen

Katharina Große

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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Politisches System

Beschreibung

Aufbauend auf einer umfassenden Analyse des bestehenden Wissens aus internationaler Partizipations- und Technologieforschung entwickelt Katharina Große in diesem Buch erstmals eine theoretisch fundierte Benutzertypologie für E-Partizipation in Deutschland. Die Autorin beschreibt die fünf Partizipationstypen: Gestalter, Optimierer, Spieler, Weltverbesserer und Bemühte. Für jeden dieser Typen leitet sie spezifische Anforderungen ab und übersetzt diese in konkrete Gestaltungsempfehlungen. Damit schafft sie die Grundlage für Politiker, Verwaltungsmitarbeiter und Softwareentwickler, um E-Partizipation benutzerfreundlicher zu gestalten und Beteiligungsbarrieren abzubauen.

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Kundenbewertungen

Schlagwörter

Online-Beteiligung, Benutzerfreundlichkeit, Open Government, Usability, User Experience, E-Partizipation