Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen
Eine Event-Studie im Industriegüterbereich
Christina Cramer
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Werbung, Marketing
Beschreibung
Industrielle Dienstleistungen werden zunehmend als Quelle von Wettbewerbsvorteilen für Industriegüteranbieter und produzierende Unternehmen genutzt. Dabei stellt das Outsourcing dieser Dienstleistungen eine strategische Handlungsalternative dar. Auf Basis der Signaling-Theorie leitet Christina Cramer Hypothesen zur Wirkung des Outsourcings industrieller Dienstleistungen auf den Firmenwert ab und überprüft sie in einer Event-Studie. Es zeigt sich, dass Unternehmen durch das Outsourcing bei gleichzeitiger Wahl eines geeigneten Outsourcing-Arrangements ihren Unternehmenswert signifikant steigern können. Hieraus ergeben sich direkt umsetzbare Konsequenzen für die Gestaltung und die Kommunikation von Outsourcing-Entscheidungen im industriellen Kontext.
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Schlagwörter
Interne Dienstleistung, Outsourcing-Partner, Externe Dienstleistung, Unternehmenserfolg, Industriegüteranbieter, Signaling-Theorie, Unternehmenswert