Leseprobe
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Sprache als Instrument der Change- und Innovationskommunikation
Edith Münch, Helmut Ebert
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Werbung, Marketing
Beschreibung
Dieses essential zeigt, wie Sie mit Sprache Umbrüche meistern und neue Ideen entwickeln. Denken ist ein kreativer Umgang mit Bedeutungen. Die Verfahren für Ideenspielräume: definieren, abstrahieren, metaphorisieren, negieren, rahmen („framing“) sowie argumentieren, erzählen, beschreiben. Die Vorfeldfaktoren: Empathie, informale Kommunikation, Akzeptanz von Ungewissheit und Mehrdeutigkeit, experimentelle Haltung, Perspektivenabgleich, Überwindung von Tabus, Mythen und blockierenden inneren Bildern - und eine Sprache, die Gruppen befähigt, von der Zukunft her zu denken.
Kundenbewertungen
Rolle von Sprache in Veränderungsprozessen, Sprache, Wandel kommunizieren, Kommunikation, Innovation, Change, Changeprozesse gestalten, Kommunikative Techniken, Innovationskommunikation, Digitalisierung