Leseprobe
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Die Akzeptanz von Augmented-Reality-Anwendungen im Handel
Stefanie Schreiber
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Werbung, Marketing
Beschreibung
Aus einem zunehmenden Interesse der Handelsunternehmen am Einsatz von Augmented-Reality-Technologien ergibt sich die Frage nach der Akzeptanz dieser Anwendungen durch die Konsumenten. Vor diesem Hintergrund entwickelt und überprüft Stefanie Schreiber einen Untersuchungsansatz basierend auf dem Technologieakzeptanzmodell. Neben der klassischen Fragebogenerhebung verwendet sie Methoden des Text-Mining zur Auswertung von Online-Kundenrezensionen. Die Arbeit liefert Erkenntnisse zu den Bestimmungsfaktoren der Technologieakzeptanz und zeigt Möglichkeiten auf, Konsumentenmeinungen zur Akzeptanz zukünftig automatisiert zu gewinnen.
Kundenbewertungen
Strukturgleichungsmodell, Augmented-Reality-Anwendungen, Produktempfehlung, Verbraucherverhalten, Handel, Mobile App, Fragebogen, Erweiterte Realität, Text Mining