Leseprobe
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Verkaufsmanagement im Fitnessbetrieb. Die 13 Stufen des Verkaufs, Kundenorientierung, Teamführung sowie Kennzahlenmanagement
Jeannine Steiner
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Volkswirtschaft
Beschreibung
Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2016 im Fachbereich VWL - Gesundheitsökonomie, Note: 0.6, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Folgenden wird der Verkaufsprozess einer Fitness Jahresmitgliedschaft des oben genannten Betriebes dargestellt und an den 13 Stufen des Verkaufs gemäss Van Eckert (2005) verglichen. Das Verkaufsmanagement im Fitnessbetrieb wird aus verschiedenen Teilbereichen dargestellt: die 13 Stufen des Verkaufs, das Konzept der Selbstkonkordanz im Rahmen der Kundenorientiung, die Teamentwicklung, -motivation und -führung sowie die wichtigsten Kennzahlen.
Kundenbewertungen
Klassifizierung, Kundenorientierung, Transformation der Modi, Controlling, Motivation, Fluktuationsquote, 13 Stufen des Verkaufs, Zusatzverkäufe, Kundenbindung, Kennzahlen, Verkaufsmanagement, Teamentwicklung, Selbstkonkordanz, Führung