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Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110

Carlos Alberto Torres Gómez, Innovación y Cualificación S. L.

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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management

Beschreibung

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUSARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

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Schlagwörter

certificado de profesionalidad, UF0036, comercio y marketing, atención al cliente, COMT0110