Moderationskompetenzen
Kommunikationsprozesse in Gruppen zielführend begleiten
Stefan Groß
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Betriebswirtschaft
Beschreibung
Dieses Buch vermittelt kompakt und fundiert Moderationskompetenz für alle, die Besprechungen, Meetings, Workshops oder Projektrunden erfolgreich leiten wollen. Wo dies gelingt, werden Kommunikationsprozesse in Gruppen zu zielorientierten, effektiven und effizienten Ergebnissen führen – ob virtuell oder in Präsenz.
Der Autor zeigt systematisch auf, wie der Informationsaustausch in solchen Gesprächsrunden klug vorgedacht, dynamisch begleitet und wirkungsvoll gesteuert werden kann. Mit zielführenden Fragen, methodischen Impulsen und unterschiedlichen Formaten der Beteiligung gelingt es so, gemeinsam in der Gruppe Probleme zu lösen, Konflikte zu klären, nachhaltige Ideen zu entwickeln und gute Entscheidungen zu treffen.
Am Ende solcher Veranstaltungen steht ein Mehrwert für alle: zufriedene Teilnehmer, tragfähige Resultate und eine kooperative Besprechungskultur, die die Grundlage für einen dauerhaften Unternehmenserfolg bilden.
„Trotz der Vielzahl von Büchern über das Thema eine Bereicherung.“ Dr. Joachim Freimuth, ZOE, 01/2019.
„Dieses Praxisbuch bietet eine zeitgemäße Handreichung für die zahlreichen Herausforderungen, der sich eine dynamische Moderation stellen muss.“ Prof. Kai Beiderwellen, Hochschule Mannheim
„Das Buch ist eine Einladung zur vertieften und reflexiven Entwicklung der eigenen Rolle.“ Dr. Wolfgang Widulle, Socialnet.de
Neu in der zweiten Auflage: Die Kapitel zu virtueller Moderation, zum gemeinsamen Lernen und praxiserprobte Strukturhilfen, Vorlagen, Checklisten und Projektskizzen als Download.
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Schlagwörter
Konstruktive Gespräche leiten, Konzepte anwenden, Steuerung effizienter Kommunikation, Sternmoderation und Ringmoderation, Moderation von Meetings, Workshops, Gruppengesprächen, Kommunikationssituationen erkennen und analysieren, Methodenkompetenz entwickeln, Konfliktklärung, Innovationsprozesse oder Problemlöseworkshops, Wirkungsvolle und effiziente Kommunikation in Gruppen