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Thunder & Lightning
112 solutions to conflicts at the workplace
Cordula Goj
EPUB
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Ratgeber / Ausbildung, Beruf, Karriere
Beschreibung
Managing emotional crises at work well. This book is a treasure chest of quick help in crisis situations at the workplace. It provides concrete, pragmatic solutions for all situations in which emotions have been running high - for differences of opinion with the boss as well as for conflicts at employee level. With exercises, practical tools and step-by-step instructions, readers learn how to quickly find a remedy for anger, injuries, insults, disrespect, etc. In this way, a goal-oriented approach to clarification can be found for every crisis.
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Schlagwörter
Conflict management, Pragmatic Conflict Resolution, Tools for Conflict Management, Solution Orientation, Conflict Resolution