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Kommunikation und Verhandeln. Ein Überblick über die Technik des aktiven Zuhörens, Kommunikationssperren, den kompetitiven Verhandlungsstil und mehr
Andreas-Michael Blum
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Medienwissenschaft
Beschreibung
Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Methoden und Forschungslogik, Hochschule Wismar (WINGS), Veranstaltung: Mediation, Sprache: Deutsch, Abstract: Dr. Andreas-Michael Blum geht in seiner Arbeit auf die Technik des aktiven Zuhörens ein und nennt Beispiele für Kommunikationssperren aus dem Alltag. Das Vier-Ohren-Modell von F. Schulz von Thun, der kooperative/kompetitive Verhandlungsstil und eine neue Methode der Gewaltfreien Kommunikation werden vorgestellt. Ein Buch für Berater, Personaler, Mediatoren, Güterichter, Schlichter sowie Unternehmens-, Bereichs- und Abteilungsleiter, die sich für eine lösungsorientierte Kommunikation einsetzen.
Kundenbewertungen
Kartenabfrage mit Kreispriorisierung, Methode der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg, Friedemann Schulz von Thun, Technik aktiven Zuhörens, kompetitiver Verhandlungsstil, Einzelarbeit mit anschließendem Dialog, Kommunikationssperren, 4-Ohren-Modell