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Außergerichtliche private Streitbeilegung durch digitale Plattformen
Rebecca Liebig
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Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG 
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / bürgerliches Recht, Zivilprozessrecht
Beschreibung
Digitale Plattformen wie Amazon bieten ihren Nutzern häufig Mechanismen zur Klärung von Konflikten an, die im Rahmen der durch sie vermittelten Transaktionen entstehen. Mit Hilfe dieser plattformeigenen Konfliktlösungsmechanismen nehmen Plattformen Einfluss auf Vertragsverhältnisse, an denen sie selbst nicht beteiligt sind. Die vorliegende Arbeit untersucht, auf welcher Grundlage die Plattformen zu dieser Einflussnahme berechtigt sind und inwieweit sie dabei de lege lata und de lege ferenda den regulatorischen Anforderungen des Rechts der alternativen Streitbeilegung unterliegen. Dabei werden die ökonomischen Merkmale digitaler Plattformen berücksichtigt, illustriert durch konkrete Beispiele wie die Amazon A-bis-z-Garantie.
Kundenbewertungen
Rechtslage, private Streitbeilegung, platform-specific conflict resolution, Influence, außergerichtliche Streitbeilegung, Rechtsgrundlage, digital platforms, Platform Economy, digitale Plattformen, Regulierung, A-bis-Z-Garantie, legal basis, alternative dispute resolution, ODR, P2B-Verordnung, plattformeigene Konfliktlösung, Amazon, legal situation, A-to-Z Guarantee, out-of-court dispute resolution, Konfliktlösung, alternative Streitbeilegung, ADR, Einflussnahme, Plattform, economic characteristics, Plattformstreitbeilegung, ökonomische Merkmale, Netzwerkeffekte, private dispute resolution