Developing Interactional Competence
A Conversation-Analytic Study of Patient Consultations in Pharmacy
H. Nguyen
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Geisteswissenschaften, Kunst, Musik / Allgemeine und Vergleichende Sprachwissenschaft
Beschreibung
An unprecedented glimpse into the multidimensional learning processes that take place when novice professionals develop the necessary communication skills for effective task accomplishment. This analysis of authentic patient consultations by pharmacy interns is a significant contribution to research on health communication training.
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Schlagwörter
pharmacy, communication, discourse analysis, participation, interaction, transcription