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Kundenbindung und Involvement
Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von Low Involvement
Sabine Jaritz
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Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler 
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Werbung, Marketing
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Schlagwörter
Kaufentscheidung, Konsumgüter, B2C-Geschäft, Produktdifferenzierung, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit